Servicios para particulares, profesionales
y flotas
Master Asistencia
 MASTER
ASISTENCIA te proporciona asistencia donde lo necesites
y cuando lo necesites. Olvídate de cambiar un neumático
en el momento más inoportuno, ya sea en el camino al trabajo
o incluso en una carretera en el otro extremo de Europa.
Descripción del servicio
Servicio dirigido a clientes particulares que posean turismo,
4x4 o camioneta (peso total en carga hasta 3500kg).
Master Asistencia es una garantía que cubre las cubiertas
(no válido para neumáticos run flat) de nuestros
clientes proporcionando tres beneficios principales:
(1) Garantía contra cualquier daño durante la
vida útil del neumático.
(2) Asistencia en carretera 24h en toda España y Europa,
por avería de neumáticos (durante 3 años).
(3) No importa en qué centro Euromaster se contrate
Master Asistencia, en caso de incidente el cliente puede acudir
a cualquier centro de la red.
El cliente debe conservar la factura de compra de Master Asistencia
para presentarla en el centro en caso de incidente.
Garantía del servicio MASTER ASISTENCIA
Garantía contra cualquier daño durante la vida
útil (1) del neumático.
Reparación gratuita del neumático en nuestros
centros, cualquiera que sea la causa (pinchazo, acto de vandalismo,
"reventón", etc.): reparación + equilibrado
+ montaje, gratuitos.
Si el neumático no se puede reparar, sustitución
gratuita (2) del neumático: neumático + equilibrado
+ montaje, gratuitos (2). El cliente paga el signus en cualquier
caso.
En caso de sustituir por un neumático nuevo: si la diferencia
de desgaste entre el nuevo y el otro neumático del mismo
eje es superior a los 4mm o si el modelo ya no se fabrica, se
sustituirá gratuitamente (2) el 2º neumático de
ese eje (3).
| Profundidad del dibujo |
Cuánto cubre Master Asistencia
en las sustituciones |
| Más de 6mm |
100% |
| Entre 4 y 6 mm |
65% |
| Entre 2 y 4 mm |
35% |
| Menos de 2 mm |
Nada |
(1) La vida útil del neumático finaliza cuando
la profundidad del dibujo es menor de 2mm.
(3) Sólo en el caso que ambas cubiertas, del mismo
eje, estén aseguradas con Master Asistencia.
Asistencia en carretera
Asistencia en carretera 24h en toda España y Europa,
por avería de neumáticos.
Asistencia vigente durante 3 años. Todos los días
del año, 24h al día.
Acudimos en menos de una hora: compromiso Euromaster (1).
Sustitución por la rueda de repuesto en el lugar del
percance.
Si la sustitución no es posible, le remolcamos (vehículo
y ocupantes) al centro Euromaster más cercano si éste
se encuentra a un máximo de 50km, en su defecto, proporcionamos
desplazamiento al taller más cercano (2).
Si transcurre una noche entre el remolque y la reparación,
nos haremos cargo de la noche de hotel para todos los ocupantes
(3).
(1) En caso de tardar más de una hora, enviaremos un
bono valorado en 30€ al domicilio del cliente.
(2) Reparación o Neumáticos no incluidos si
no es un centro Euromaster.
(3) Una noche y un máximo de 100€ por asegurado
y noche.
- TELEFONOS MASTER ASISTENCIA:
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Master Asistencia es la garantía de neumáticos
más completa.
No olvides pedirla al cambiar tus neumáticos
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